Zakres szkolenia

Kompetencje osobiste

Tytuł szkolenia

Przyjmowanie gości zagranicznych

Termin

10-06-2026

Termin

10.06.2026

Czas trwania

8 godzin dydaktycznych, godz. 9.00-16.00

Forma zajęć

stacjonarne

Liczba uczestników

30

Koszt

590.00 PLN

Prowadzący

Bogumiła Więcław

Adresat

  • osoby pracujące w administracji publicznej: państwowej i  samorządowej, instytucjach gospodarczych i finansowych odpowiedzialne za współpracę międzynarodową
  • osoby zainteresowane poszerzeniem wiedzy jak skutecznie realizować zadania  podczas wizyt partnerów zagranicznych oraz kontaktów z  korpusem dyplomatycznym i konsularnym, reprezentującym interesy partnerów zagranicznych w Polsce
  • osoby pragnące zdobyć swobodę w nawiązywaniu  kontaktów interpersonalnych z przedstawicielami polskimi i zagranicznymi  w celu lepszego osiągania celów zawodowych

Cele

  • zdobycie wiedzy i umiejętności z zakresu organizacji wizyt i wydarzeń oficjalnych, z udziałem partnerów polskich i  zagranicznych
  • zdobycie umiejętności pozytywnego kreowania wizerunku urzędu/instytucji wobec zewnętrznych odbiorców a także dzięki znajomości różnic kulturowych,  budowanie właściwych relacji i kontaktów z partnerami z zagranicy

Efekty szkolenia

  • umiejętność  budowania pozytywnego wizerunku państwa, urzędu, instytucji, organizacji i firmy dzięki sprawnej i efektywnej organizacji wizyt i spotkań partnerów zagranicznych, co przyczyni się do owocnych negocjacji i osiągnięcia wytyczonych celów związanych z współpracą międzynarodową
  • umiejętność zapobiegania sytuacjom konfliktowym, co pozwali na realizację celów zawodowych w zróżnicowanych środowisku międzynarodowym

Program

WIZYTY I DELEGACJE ZAGRANICZNE

  •  znaczenie wizyt w stosunkach międzynarodowych
  •  rodzaje wizyt
  •  wizyty oficjalne i inne przedstawicieli państw 
  •  elementy protokolarne wizyt oficjalnych
  •  grupa przygotowawcza
  •  wizyty robocze i nieoficjalne
  •  przygotowanie i realizacja programu
  •  ważne zagadnienia, które należy uwzględnić podczas wizyt:
  • zasady protokołu dyplomatycznego (m.in. precedencja, prawa-lewa strona(
  • „infrastruktura” – finanse, transport i zakwaterowanie, tłumacze
  • elementy zasadnicze: rozmowy i negocjacje, wizyty i spotkania, sporządzanie i podpisywanie umów, konferencje prasowe i wywiady, przyjęcia i posiłki 
  • elementy dodatkowe: program prywatny, kulturalno-rozrywkowy,  współmałżonkowie
  • kwiaty i  upominki

WSPÓŁPRACA Z TŁUMACZEM

  • obowiązki tłumacza
  • zasady tłumaczenia podczas oficjalnych rozmów
  • wystąpienia z udziałem tłumacza

KONFERENCJE

  • rodzaje konferencji
  • organizacja konferencji
  • udział w konferencji krajowej
  • udział w konferencji międzynarodowej
  • wyjazd na konferencję gościa zabierającego głos, prezentera

MIĘDZYNARODOWY SAVOIR-VIVRE

  • spotkania z przedstawicielami rożnych kultur
  • różnice kulturowe: mowa ciała - największe rozbieżności (gest, dystans interpersonalny, powitania, kontakt fizyczny i wzrokowy), punktualność, tempo negocjacji, religia (ubiór, modlitwa), kulinaria (różnice, diety), podejście do kobiet, hierarchia

KORPUS DYPLOMATYCZNY I KONSULARNY

  • misje dyplomatyczne (ambasady) i urzędy konsularne
  • różnice między ambasadą a urzędem konsularnym
  • urząd konsularny kierowany przez konsula honorowego
  • korpus dyplomatyczny i konsularny w Polsce
  • przywileje i immunitety dyplomatyczne (immunitet nietykalności pomieszczeń misji dyplomatycznej, nietykalności osobistej – czy można zaaresztować dyplomatę, gdy łamie przepisy kraju urzędowania, czy konsula chronią te same immunitety, co dyplomatę

 WIZYTY VIP/DYPLOMATY W URZĘDZIE

  • przygotowanie (merytoryczne, protokolarne, logistyczne)
  • powitanie
  • poczęstunek
  • rozmowy
  • wymiana upominków i wpis do księgi gości
  • ew. wypowiedzi dla prasy
  • pożegnanie

KONTAKTY INTERPERSONALNE

  • pierwsze wrażenie
  • pozdrawianie
  • powitanie
  • pożegnanie
  • po czyjej stronie leży inicjatywa gestów
  •  uścisk dłoni, podawanie rąk, całowanie w rękę
  • przedstawianie siebie i innych
  • rozmowa – formy kurtuazyjne, sztuka niezobowiązującej rozmowy tzw. small talk
  • sytuacje niezręczne i gafy - jak się zachować

BILETY WIZYTOWE

  • rodzaje i funkcje
  • zasady wymieniania wizytówek

PRZYJĘCIA JAKO FORMA PRACY

  • zaproszenia
  • przyjęcia zasiadane (aperitif/posiłek/digestif )
  • przyjęcia na stojąco
  • rola i obowiązki gospodarza i gości

 

Kontakt w sprawie szkolenia

Małgorzata Grot, malgorzata.grot@ksap.gov.pl, tel. 609 949 470

Jak zgłosić się na szkolenie KSAP?


SZKOLENIA ONLINE

SZKOLENIA STACJONARNE

KURSY JĘZYKOWE ONLINE

Zapisz się na listę

W tej chwili nie mamy tego szkolenia w ofercie, ale jeśli tylko
zbierze się grupa chętnych zostanie ono uruchomione.

Podaj e-mail, poinformujemy Cię o planowanym terminie szkolenia.