Zakres szkolenia
Zarządzanie ludźmi i zespołamiTytuł szkolenia
Komunikacja w organizacji oparta o zasady NVC (Nonviolent communication)
Termin
24.11.2022
Czas trwania
8 godzin dydaktycznych (1 dzień szkoleniowy) godz. 9.00-16.00
Forma zajęć
Szkolenie online: warsztat z elementami wykładuLiczba uczestników
16Koszt
420.00 PLNProwadzący
Agnieszka Sikorska-KwasieborskaAdresat
- Osoby kierujące zespołami, zarządzające pracą innych osób
- Osoby pracujące na co dzień w zespołach
- Osoby zajmujące się rozwojem kompetencji kadry
Cele
Przedstawienie koncepcji i zasad Nonviolent communication oraz zbudowanie podstawowych umiejętności komunikacji zgodnie z NVC. Omówienie korzyści ze stosowania zasad NVC w organizacji oraz warunków jakie należy tworzyć dla efektywnej komunikacji.
Efekty szkolenia
- Znajomość podstaw i założeń NVC (Nonviolent communication / Porozumienie bez Przemocy) wg. dr Marshall Rosenberga
- Umiejętność identyfikowania stylów i strategii komunikacji (własnych i u innych osób) i ich wpływu na efektywność pracy zespołowej
- Umiejętność i gotowość do budowania komunikatów, w oparciu o zasady Porozumienia bez Przemocy
Program
- Koncepcja Nonviolent communication wg. Marshalla Rosenberga
- Analiza własnego stylu komunikacji - ćwiczenia indywidualne
- Konstruowanie komunikatów zgodnie z zasadami NVC – 4 kroki efektywnego komunikatu – ćwiczenie umiejętności praktycznych
- Czynniki wpływające na zakłócenia w efektywnej komunikacji
- Zastosowanie zasad komunikacji NVC w pracy zespołowej (efektywny feedback) – ćwiczenie umiejętności praktycznych
- Empatyczny lider w organizacji – rola, zakres odpowiedzialności, niezbędne kompetencje
- Zastosowanie zasad NVC w organizacji w praktyce
