Zakres szkolenia
KontrolaTytuł szkolenia
Kompetencje interpersonalne w kontroli
Termin
11-12.05.2026
Czas trwania
16 godzin dydaktycznych (2 dni szkoleniowe), godz. 9.00-16.00
Forma zajęć
stacjonarneLiczba uczestników
20Koszt
1190.00 PLNProwadzący
Marcin DobrukAdresat
kontrolerzy i audytorzy
kadra kierownicza - osoby nadzorujące komórki kontroli i audytu
pracownicy komórek merytorycznych realizujący zadania kontrolne i audytowe
osoby zainteresowane zleceniem lub przeprowadzeniem kontroli i audytu
Cele
Rozwój zawodowy i osobisty audytorów i kontrolerów w zakresie wybranych kompetencji miękkich
Efekty szkolenia
zrozumienie przepisów, międzynarodowych standardów oraz wykorzystywanie najlepszych praktyk z zakresu komunikacji w audycie i kontroli
nabycie praktycznych umiejętności w zakresie komunikacji w audycie i kontroli służących do samodzielnej realizacji procesu oceny i prezentacji wyników
poznanie wybranych technik i metod komunikacji pisemnej i ustnej
Program
- Podstawowy cel funkcji kontroli i audytu
- Odbiorcy usług audytu i kontroli
- Standardy i dobre praktyki dotyczące komunikacji audytora i kontrolera
- Kompetencje audytora i kontrolera w zakresie komunikacji pisemnej i ustnej
- Elementy asertywności
- Elementy autoprezentacji i wystąpień publicznych
- Obrona przed manipulacją
- Zarządzanie sobą w czasie
- Zarządzanie sobą w stresie
Kontakt w sprawie szkolenia
Małgorzata Grot, malgorzata.grot@ksap.gov.pl, tel. 609 949 470
