AI w urzędzie

Program

Program szkolenia nie wymaga wiedzy / umiejętności wstępnych. Został przygotowany tak, aby zapoznać uczestników z nowinkami pracy z wykorzystaniem AI.

Wymagane posiadanie konta na stronie https://chat.openai.com/ oraz https://copilot.microsoft.com/. Pełna lista konta do założenia zostanie podane przed szkoleniem bezpośrednio uczestnikom.

 

PROGRAM SZKOLENIA

Wprowadzenie do sztucznej inteligencji w administracji publicznej

• Definicja i podstawowe pojęcia związane z AI.
• Przegląd zastosowań AI w administracji publicznej.
• Przykłady wdrożeń AI w polskich urzędach.
• Ograniczenia i ryzyka związane z wykorzystaniem AI w urzędzie.
• Przepisy dotyczące AI (np. RODO, AI Act).
• Dobre praktyki i rekomendacje dotyczące wdrażania AI w administracji zgodnie z zaleceniami Ministerstwa Cyfryzacji.

 

Narzędzia AI wspomagające tworzenie i edycję dokumentów urzędowych

• Podstawy pracy z ChatGPT oraz Microsoft Copilot.
• Generowanie pism z wykorzystaniem AI.
• Poprawa stylistyczna i redakcyjna tekstów oficjalnych.
• Narzędzia do streszczania i parafrazowania dokumentów.
• Tworzenie prezentacji z AI
• Praca z dokumentami w językach obcych
• Generowanie obrazów z AI do prezentacji i raportów

 

Organizacja pracy urzędnika z wykorzystaniem AI

• Automatyzacja obsługi korespondencji e-mail.
• Wykorzystanie AI w transkrypcji i podsumowywaniu rozmów.

 

Komunikacja z obywatelami i obsługa interesantów przy użyciu AI

• Wirtualni asystenci i chatboty w obsłudze urzędu.
• Narzędzia AI wspierające dostępność treści (np. konwersja tekstu na mowę oraz na strony www).