MANAGEMENT 4.0 Warsztaty decyzyjności i zarządzania w świecie VUCA dla administracji

Program

1. Świat VUCA i jego konsekwencje dla dzisiejszych wyzwań przed którymi stoją organizacje i jej liderzy
2. Metody podejmowania skuteczniejszych decyzji braci Heath

• poszerzanie wachlarza możliwości
• konfrontowanie założeń z rzeczywistością
• inteligencja emocjonalna i koncentracja na priorytetach
• świadomość istotności kultury błędu

3. Techniki efektywnego podejmowania decyzji – pięciostopniowy model podejmowania decyzji

• Definiowanie celu
• Zebranie odpowiednich informacji
• Generowanie możliwych wariantów
• Podejmowanie decyzji
• Wdrażanie i ocena (ocena ryzyka, ocena konsekwencji
   

4. Racjonalny 4 etapowy Model Podejmowania Decyzji wg Stonera, Freemana i Gilberta
5. 8 pułapek menadżerskich w podejmowaniu decyzji za Harvard Business School
6. Radzenie sobie ze zmianami organizacyjnymi na najwyższych szczeblach
7. Technika analizy przyczynowo-skutkowej w oparciu o diagramy ISHIKAWY
8. Ekonomika relacji przyczynowo-skutkowych – gdzie najefektywniej poszukiwać rozwiązań – zasada PARETO oraz LONG TAIL
9. Skuteczne przygotowywanie i planowanie procesu zmiany
10. Realizacja zmiany wg 8 operacyjnych kroków Kottera obejmujących inicjowanie, przeprowadzanie i utrwalanie zmiany
11. Zalecenia prof. Maoreta z IESE Business School w zakresie przeprowadzania zmian w jednostkach administracji publicznej
12. Umiejętność przygotowywania zespołu do nieustającej zmiany
13. Budowanie w zespole i organizacji świadomości obecności nieodwracalnej i permanentnej zmiany oraz czynników mających na nią wpływ
14. Umiejętność wykorzystania wszechobecnej zmiany do udoskonalania własnej organizacji i własnego zespołu
15. Skuteczne wykorzystywania symptomów zmiany i odpowiedniego ich przedstawiania
16. Świadome kreowania środowiska zmiany (kontekst sytuacyjny, ryzyka, koalicje zmiany)
17. Metody analizowania i angażowania interesariuszy zmiany
18. Prawidłowe przeprowadzanie zespołu przez zmianę
19. Umiejętność budowania środowiska po zmianie
20. Zrozumienie dlaczego pracownicy nie robią tego, czego się od nich oczekuje
21. Techniki trójoddziaływania w procesie zmiany – praca z obszarem racjonalnym, emocjonalnym i „ścieżką”

W trakcie tego modułu kadra menedżerska pracuje na przykładach wdrażanych oraz planowanych w swojej organizacji zmian oraz ma możliwość przyjrzenia się procesowi zmian w otoczeniu oraz przykładowych organizacjach, a wyciągane na tej bazie wnioski przekładane są na plany działań mających na celu dalszą pozytywną zmianę w organizacji.

W trakcje warsztatów – wykorzystywane będą między innymi następujące gry dydaktyczne przenoszące uczestników w „czasie i przestrzeni”:

• Przetarg na budowę Piramidy dla Faraona –interaktywna fabularna gra dydaktyczna pozwalająca na udoskonalenie umiejętności podejmowania decyzji z środowisku zmieniających się warunków, dostrzeżenie swoich własnych mocnych jak i potencjalnych słabych stron oraz ujawnienie barier i trudności związanych z zarządzaniem w środowisku zmiany
• Nieznana Planeta – gra zespołowa w ramach której uczestnicy będą musieli na bazie pozornie szczątkowych informacji dokonywać logicznej analizy i udzielić prawidłowych odpowiedzi

Warsztat prowadzony jest aktywną techniką ActiveInside, dzięki czemu uczestnicy w aktywny sposób poznają poszczególne elementy na poziomie wiedzy, umiejętność i postaw. Warsztaty składają się z mikrowykładów przeplatanych symulacjami, ćwiczeniami indywidualnymi i zespołowymi, case stady oraz moderowanymi dyskusjami, dzięki czemu uczestnicy mogą w najskuteczniejszy sposób rozwijać i uzupełniać własne kompetencje.

W trakcie tego modułu kadra menedżerska pracuje na przykładach wdrażanych oraz planowanych w swojej organizacji zmian oraz ma możliwość przyjrzenia się procesowi zmian w otoczeniu oraz przykładowych organizacjach, a wyciągane na tej bazie wnioski przekładane są na plany działań mających na celu dalszą pozytywną zmianę w organizacji.