Zakres szkolenia
Kompetencje kierowniczeTytuł szkolenia
Kreatywne poszukiwanie rozwiązań dla administracji
Termin
13-14.04.2026
Czas trwania
16 godzin dydaktycznych (2 dni szkoleniowe), godz. 9.00-16.00
Forma zajęć
stacjonarneLiczba uczestników
18Koszt
1090.00 PLNProwadzący
Adam StolarzewiczAdresat
- Pracownicy na stanowiskach kierowniczych
- koordynatorzy zespołów roboczych
- kierownicy projektu i osoby nadzorujące programy strategiczne instytucji/organizacji
- pracownicy facylitujących spotkania grupowe, których celem jest praca kreatywna/usprawnianie procesów itp
Cele
nabycie i udoskonalenie kompetencji:
- świadomej postawy zarządczej względem procesu ciągłego usprawniania pracy i wdrażania innowacji zwiększających szybkość działania oraz podnoszących jakość efektów pracy z uwzględnieniem specyfiki pracy administracji
- skutecznego posługiwania się metodami poszukiwania nowych rozwiązań i innowacji dla realizowanych w zespołach zadań
- znajdowania przyczyn i rozwiązywania problemów i pojawiających się trudności
- skutecznego wdrażania przygotowanych rozwiązań
Efekty szkolenia
Po zakończeniu szkolenia uczestnicy będą potrafili:
• skutecznie poszukiwać innowacji i usprawnień w zarządzanych przez siebie obszarach
• prowadzić zarówno wirtualne jak i tradycyjne atrakcyjne w formie procesy pracy kreatywnej z zespołem
• wykorzystywać filozofię PDCA oraz metodykę Global8D w procesie ciągłego usprawniania pracy w swoich zespołach/wydziałach/departamentach
Program
1. Dlaczego poszukiwanie nowych rozwiązań i innowacyjność stała się podstawowym wymogiem? W jaki sposób pandemia koronawirusa wpłynęła na zmiany w gospodarce i w administracji?
2. Innowacja i kreatywne rozwiązywanie problemów metodą na uzyskanie dodatkowej przewagi konkurencyjnej oraz uzyskanie wysokiej jakości procesów pracy – spojrzenie m.in. na filozofię KAIZEN, Performance Management, Solution Concentration, Blue Ocean Strategy, Disruptive Innovation, Black Swan, Grey Rhino
3. Techniki poszukiwania usprawnień – metody definiowania problemów – 5W2H, metodyka Global8D
4. Techniki analizy przyczynowo-skutkowej w oparciu o diagramy ISHIKAWY oraz metodę ABCD
5. Ekonomika relacji przyczynowo-skutkowych – gdzie najefektywniej poszukiwać rozwiązań – zasada PARETO
6. Wybór i zdefiniowanie problemu do faktycznego rozwiązania w drugim dniu zajęć
7. Techniki kreatywnego poszukiwania rozwiązań w procesach pracy:
a. Metoda OSBORN BRAINSTORMING wraz z ich odmianami
b. Metoda SUPERPOZYCJI
c. Metoda 635
d. Metoda Kapeluszy deBONO
e. Metoda Walta Disney’a
f. Metoda Przypadkowych Słów
8. Techniki oceny wygenerowanych pomysłów i wyboru najlepszego rozwiązania:
a. Metody definiowania kryteriów wyboru
b. Techniki priorytetów
c. Rangowanie parami
d. Macierze wyboru
9. Proces zarządzania innowacją – PBR - trzy etapowy monitoring realizacji
Kontakt w sprawie szkolenia
Magdalena Ścisłowska, magdalena.scislowska@ksap.gov.pl, tel. 609 898 974
