Zakres szkolenia
Kompetencje kierowniczeTytuł szkolenia
Komunikacja w zespole - skuteczność, zrozumienie, współpraca
Termin
23-24.04.2026
Czas trwania
16 godzin dydaktycznych (2 dni szkoleniowe), godz. 9.00-16.00
Forma zajęć
stacjonarneLiczba uczestników
20Koszt
1190.00 PLNProwadzący
Aleksander Znosko-CzarneckiAdresat
- Liderzy zespołów i departamentów.
- Kierownicy i dyrektorzy jednostek publicznych.
- Pracownicy administracji publicznej na różnych szczeblach.
- Członkowie zespołów projektowych i zadaniowych.
- Koordynatorzy oraz liderzy zespołów.
Cele
Celem szkolenia jest rozwój kompetencji komunikacyjnych uczestników w środowisku pracy zespołowej, z uwzględnieniem kultury feedbacku, komunikacji emocji, inteligencji emocjonalnej oraz różnic pokoleniowych.
Efekty szkolenia
- Uczestnicy nauczą się stosować zasady efektywnej komunikacji w zespole.
- Poznają techniki konstruktywnego udzielania i przyjmowania informacji zwrotnej.
- Zrozumieją znaczenie emocji, empatii i różnic pokoleniowych w pracy zespołowej.
Program
Szkolenie obejmuje kluczowe obszary komunikacji zespołowej: zasady komunikacji werbalnej i niewerbalnej, świadome budowanie kultury feedbacku, rozwijanie inteligencji emocjonalnej w codziennej pracy oraz sposoby rozpoznawania i wyrażania emocji. Uczestnicy poznają także narzędzia komunikacji międzypokoleniowej i uczą się jak zapobiegać konfliktom wynikającym z różnic wartości i stylów pracy. Poruszymy również temat słuchania empatycznego, parafrazowania oraz budowania zaufania w zespole. Szkolenie ma charakter praktyczny - oparte jest na interaktywnych ćwiczeniach, scenkach sytuacyjnych, analizie przypadków i moderowanych dyskusjach.
Kontakt w sprawie szkolenia
Magdalena Ścisłowska, magdalena.scislowska@ksap.gov.pl, tel. 609 898 974
