Zakres szkolenia
KOMPETENCJE I ROZWÓJTytuł szkolenia
Jak kształtować przyjazne relacje zewnętrzne i wewnętrzne w urzędzie poprzez działania public relations?
Termin
01-12-2016, 02-12-2016
Czas trwania
16 godzin dydaktycznych (2 dni szkoleniowe), godz. 9.00-16.00
Forma zajęć
wykład, prezentacja wyników badań i dobrych praktyk, ćwiczenia warsztatowe, dyskusjaLiczba uczestników
15.Koszt
900.00 PLNAdresat
- dyrektorzy i kierownicy komórek organizacyjnych ds. public relations i komunikacji społecznej
- rzecznicy prasowi
- specjaliści ds. komunikacji społecznej i obsługi prezydialnej
Cele
Doskonalenie wizerunku administracji publicznej poprzez rozwój przyjaznych relacji zewnętrznych i wewnętrznych w urzędach.
Efekty szkolenia
- poszerzenie wiedzy na temat kluczowych zagadnień z zakresu public relations, w tym poznanie aktualnych trendów i dobrych praktyk
- w tej dziedzinie w administracji publicznej,
- rozwój umiejętności przydatnych w działaniach, związanych z kształtowaniem wizerunku urzędu lub instytucji publicznej
Program
- specyfika public relations w administracji publicznej
- prezentacja wyników badań i dobrych praktyk w zakresie public relations w urzędach
- planowanie działań PR w urzędzie
- komunikacja wewnętrzna
- kontakty z dziennikarzami
- zarządzanie sytuacją kryzysową
- organizacja eventów i oficjalnych spotkań
- obsługa prezydialna kierownictwa urzędu
- internet i media społecznościowe w działaniach komunikacyjnych urzędów
- wyzwania i perspektywy rozwoju PR w administracji publicznej
