Jak mierzyć i doskonalić efektywność działań? Ład organizacyjny w instytucji publicznej.

Cel sesji

To wymiana doświadczeń i poszukiwanie odpowiedzi na pytanie: Jak możemy zwiększać efektywność i sprawność działania organizacji publicznych, przy zapewnieniu wysokiej jakości usługi publicznych?

W trakcie sesji chcemy przybliżyć istotę efektywności oraz sprawności współczesnej organizacji publicznej. Powiemy jakie są możliwe sposoby i jak warto prezentować efekty oraz korzyści z uporządkowania procesów instytucji publicznych. Pokażemy doświadczenia Zakładu Ubezpieczeń Społecznych w doskonaleniu realizacji zadań i podnoszeniu poziomu usług.

Zapraszamy także do dyskusji panelowej: Jak mierzyć i doskonalić efektywność działań instytucji publicznych? Po panelu zapraszamy na trzy miniwarsztaty. W trakcie pierwszego uczestnicy zapoznają się z założeniami i wypracują kluczowe kroki oraz warunki do budowy ładu projektowego i procesowego w organizacjach sektora publicznego. Drugi miniwarsztat pozwoli zapoznać się metodami planowania, pomiaru i usprawniania procesów w instytucjach publicznych. Wreszcie, w trzecim miniwarsztatcie odpowiemy wspólnie m.in. na pytanie jakie metody i techniki audytowe mogą skutecznie zwiększać efektywność i wspomagać usprawnianie procesów w instytucjach publicznych.

Program

Pełna informacja na temat programu znajduje się na stronie projektu FZP.

9:30 – 10:00  Rejestracja

10:00 – 10:10   Otwarcie

• Małgorzata Bywanis-Jodlińska, Dyrektor KSAP
• Zbigniew Derdziuk, Prezes ZUS

10:10 – 11:00   Prezentacje

• Sprawność. Gdzie szukać dźwigni, która uruchomi zmianę?
  Sławomir Wysocki, Konsultant, Ekspert ds. zarządzania w administracji publicznej
• Jak doskonalić poziom usług dla klientów instytucji publicznych? Doświadczenia ZUS z systemu pomiaru realizacji zadań.
  Dorota Słowik, Dyrektor Departamentu Kontrolingu, Zakład Ubezpieczeń Społecznych

11:00 – 12:00   Panel dyskusyjny

Jak mierzyć i doskonalić efektywność działań instytucji publicznych?

• Zbigniew Derdziuk, Prezes Zakładu Ubezpieczeń Społecznych
• Marzena Kujawa, Audytor wewnętrzny (MF, CGAP), Kierownik Zespołu Audytu Wewnętrznego, Wielkopolski Urząd Wojewódzki
• Marta Kuzawińska, Dyrektorka Departamentu Służby Cywilnej, Kancelaria Prezesa Rady Ministrów
• Monika Rzepecka, Dyrektor Generalny, Państwowa Inspekcja Ochrony Roślin
• i Nasiennictwa
• Sławomir Wysocki, Konsultant, Ekspert ds zarządzania w administracji publicznej

Moderator, dr Marcin Sakowicz, Doradca Dyrektora KSAP

12:00 – 12:30  Przerwa

12:30 – 15:00  Miniwarsztaty

• Budowanie ładu projektowego i procesowego w organizacjach sektora publicznego.
  prof. Jacek Strojny, Wydział Zarządzania, Politechnika Rzeszowska
• Jak planować, mierzyć efektywność i usprawniać procesy w instytucjach publicznych?
  Sławomir Wysocki, Konsultant, Ekspert ds. zarządzania w administracji publicznej
• Jak zwiększyć sprawność i efektywność instytucji publicznych przy współpracy z audytorem wewnętrznym?
  Marzena Kujawa, Audytor wewnętrzny (MF, CGAP), Kierownik Zespołu Audytu Wewnętrznego, Wielkopolski Urząd Wojewódzki

Udział w sesji i miniwarsztacie jest bezpłatny.

Rejestracja

Zapraszamy do zgłaszania się do udziału w sesji: formularz zgłoszeniowy. Link będzie aktywny do 27 marca br. do godz. 16.00, po tym terminie rejestracja zostanie zakończona.

Serdecznie zapraszamy!

Kontakt

Pytania związane z udziałem w sesji prosimy kierować na adres: fzp@ksap.gov.pl,

Więcej informacji o sesji znajdą Państwo na stronie FZP.  

Forum Zarządzania Publicznego

Forum Zarządzania Publicznego (FZP) to wspólny projekt Krajowej Szkoły Administracji Publicznej im. Prezydenta Rzeczypospolitej Polskiej Lecha Kaczyńskiego (KSAP), Mazowieckiego Urzędu Wojewódzkiego (MUW), Narodowego Instytutu Samorządu Terytorialnego (NIST), Zakładu Ubezpieczeń Społecznych (ZUS). Celem projektu jest wspieranie efektywnego zarządzania jednostkami sektora publicznego w Polsce, m.in. poprzez zidentyfikowanie innowacyjnych trendów w funkcjonowaniu administracji publicznej, dzielenie się doświadczeniami i wnioskami z realizowanych badań naukowych oraz stworzenie platformy do wymiany dobrych praktyk w zarządzaniu i funkcjonowaniu jednostek administracji publicznej. Projekt adresowany jest do pracowników sektora publicznego, ze szczególnym uwzględnieniem liderów i menedżerów administracji rządowej oraz samorządowej.

Więcej informacji na temat Forum Zarządzania Publicznego.