CAF. Co słychać?
Aktualizujemy wraz z ekspertami z krajów UE Metodę Wspólnej Oceny (ang. Common Assesment Framework, CAF).
Spotkanie korespondentów krajowych CAF
W dniu 21 kwietnia 2026 r., w siedzibie Europejskiego Instytutu Administracji Publicznej (EIPA) w Maastricht (Holandia), odbyło się spotkanie Korespondentów Krajowych ds. CAF. Eksperci omówili osiągnięcia państw członkowskich UE oraz krajów kandydujących w zakresie wdrażania modelu w instytucjach publicznych. Zaprezentowane zostały również narzędzia służące prowadzeniu diagnozy oraz omówiono wyzwania związane z trwającą aktualizacją modelu CAF.
Czym jest CAF?
CAF (Common Assessment Framework) to wspólna metoda samooceny organizacji sektora publicznego, stworzona z myślą o usprawnieniu zarządzania jakością w instytucjach administracji publicznej w Europie. Opracowana przez zespół ekspertów metoda pomaga urzędom i instytucjom publicznym ocenić jakość zarządzania organizacją i świadczonych usług, zidentyfikować mocne strony oraz wskazać obszary do poprawy, a następnie planować konkretne działania usprawniające.
Najważniejsze cechy CAF:
- bezpłatny i dobrowolny,
- oparty na zasadach zarządzania jakością i doskonalenia organizacyjnego,
- uwzględnia specyfikę administracji publicznej (misję publiczną, interes obywatela),
- wspiera kulturę uczenia się, współpracy i innowacji w urzędach.
Plany i działania KSAP
W I kw. 2026 r. Departament Służby Cywilnej KPRM przekazał KSAP odpowiedzialność za rozwój i promocję modelu CAF w polskiej administracji publicznej. Działania te realizujemy równolegle na poziomie wewnętrznym i zewnętrznym. W pierwszym półroczu 2026 r. KSAP prowadzi samoocenę według kryteriów CAF 2020, aby praktycznie poznać możliwości i ograniczenia modelu oraz wykorzystać te doświadczenia w pracach międzynarodowych nad jego aktualizacją. Jesienią 2026 r. zaprezentujemy instytucjom administracji publicznej wyniki tych działań i zaprosimy do korzystania z modelu 2026 w doskonaleniu zarządzania instytucją.
Więcej o CAF:
