Zakres szkolenia

Umiejętności

Tytuł szkolenia

Zarządzanie zmianą w organizacji

Termin

08-12-2016, 09-12-2016

Czas trwania

16 godzin dydaktycznych (2 dni szkoleniowe), godz. 9.00-16.00

Forma zajęć

wykłady, ćwiczenia interaktywne, dyskusje, analiza przypadków

Liczba uczestników

15

Koszt

950.00 PLN

Adresat

  • kadra zarządzająca wszystkich poziomów
  • pracownicy odpowiedzialni za projektowanie i wdrażanie zmian
  • w organizacji/ zespołach

Cele

rozwój umiejętności skutecznego zarządzania zmianami w organizacji poprzez zwiększenie wiedzy z zakresu psychologii zmiany oraz umiejętności planowania i komunikowania zmian

Efekty szkolenia

  • poznanie zasad planowania skutecznych zmian organizacyjnych
  • poznanie i przećwiczenie zasad zarządzania komunikacją w procesie zmiany
  • poznanie i przećwiczenie wybranych narzędzi komunikacyjnych ułatwiających radzenie sobie z wątpliwościami, obiekcjami oraz zachowaniami oporowymi

Program

  • Psychologia zmiany organizacyjnej – jak przewidzieć reakcje i przygotować się do nich?
  • Planowanie zmian: etapy wdrażania, kluczowe cele, wyzwania i najczęstsze błędy popełniane na każdym z etapów
  • Co tak naprawdę ma się zmienić? Podstawowe narzędzia analizy sytuacji wyjściowej i planowania skutecznych działań wdrożeniowych
  • Zarządzanie komunikacją w procesie zmiany – co mówić, kiedy i do kogo? W jakiej formie i kto powinien przekazywać kluczowe dla zmiany informacje?
  • Trudne rozmowy w procesie zmiany - reagowanie na obiekcje  i opór
  • Trwałość zmian - dlaczego tak wiele organizacji wraca do stanu wyjściowego?