Zakres szkolenia
UmiejętnościTytuł szkolenia
Zarządzanie zmianą w organizacji
Termin
08-12-2016, 09-12-2016
Czas trwania
16 godzin dydaktycznych (2 dni szkoleniowe), godz. 9.00-16.00
Forma zajęć
wykłady, ćwiczenia interaktywne, dyskusje, analiza przypadkówLiczba uczestników
15Koszt
950.00 PLNProwadzący
Dagmara Kanik-KłoczkoAdresat
- kadra zarządzająca wszystkich poziomów
- pracownicy odpowiedzialni za projektowanie i wdrażanie zmian
- w organizacji/ zespołach
Cele
rozwój umiejętności skutecznego zarządzania zmianami w organizacji poprzez zwiększenie wiedzy z zakresu psychologii zmiany oraz umiejętności planowania i komunikowania zmian
Efekty szkolenia
- poznanie zasad planowania skutecznych zmian organizacyjnych
- poznanie i przećwiczenie zasad zarządzania komunikacją w procesie zmiany
- poznanie i przećwiczenie wybranych narzędzi komunikacyjnych ułatwiających radzenie sobie z wątpliwościami, obiekcjami oraz zachowaniami oporowymi
Program
- Psychologia zmiany organizacyjnej – jak przewidzieć reakcje i przygotować się do nich?
- Planowanie zmian: etapy wdrażania, kluczowe cele, wyzwania i najczęstsze błędy popełniane na każdym z etapów
- Co tak naprawdę ma się zmienić? Podstawowe narzędzia analizy sytuacji wyjściowej i planowania skutecznych działań wdrożeniowych
- Zarządzanie komunikacją w procesie zmiany – co mówić, kiedy i do kogo? W jakiej formie i kto powinien przekazywać kluczowe dla zmiany informacje?
- Trudne rozmowy w procesie zmiany - reagowanie na obiekcje i opór
- Trwałość zmian - dlaczego tak wiele organizacji wraca do stanu wyjściowego?
