Tytuł szkolenia

Umiejętności komunikacyjne w praktyce zawodowej w oparciu o Porozumienie Bez Przemocy (NVC)

Termin

18-03-2024, 19-03-2024

Termin

18-19.03.2024

Czas trwania

16 godzin dydaktycznych (2 dni szkoleniowe), godz. 9.00-16.00

Forma zajęć

Szkolenie stacjonarne. Warsztaty (zadania, symulacje)

Liczba uczestników

18

Koszt

850.00 PLN

Prowadzący

Krzysztof Bobiński

Cele

Rozwinięcie umiejętności słuchania: Uczestnicy uczą się aktywnego słuchania, które obejmuje zrozumienie i empatię. NVC kładzie duży nacisk na zdolność zrozumienia perspektywy drugiej osoby bez oceniania.

Rozwinięcie umiejętności wyrażania się: Szkolenie pomaga uczestnikom w nauce wyrażania swoich myśli, uczuć i potrzeb w sposób jasny i konstruktywny. Eliminuje się agresywne formy komunikacji, zastępując je bardziej konstruktywnymi.

Rozpoznawanie i wyrażanie uczuć: Cel ten obejmuje naukę rozróżniania i wyrażania uczuć w celu budowania więzi emocjonalnej oraz zwiększania samoświadomości uczestników.

Zrozumienie roli obserwacji: Uczestnicy szkolenia uczą się oddzielać obserwacje od ocen, co pomaga unikać osądów i skupić się na faktach.

Identyfikowanie i wyrażanie potrzeb: Uczestnicy zdobywają umiejętność identyfikowania własnych potrzeb oraz wyrażania ich w sposób klarowny. To pomaga w budowaniu bardziej satysfakcjonujących relacji.

Skłonność do współpracy: NVC promuje kulturę współpracy, a szkolenie ma na celu zwiększenie gotowości uczestników do współpracy i budowania pozytywnych relacji.

 

Efekty szkolenia

Poprawa komunikacji interpersonalnej: Uczestnicy szkolenia z NVC mogą doświadczyć znacznej poprawy w jakości swoich relacji. Umiejętność wyrażania się i słuchania może skutkować większym zrozumieniem i szacunkiem między ludźmi.
Redukcja konfliktów: Dzięki naukom z NVC, uczestnicy są w stanie skuteczniej zarządzać konfliktami. Zrozumienie uczuć i potrzeb pozwala na znalezienie konstruktywnych rozwiązań.
Zwiększenie empatii: Szkolenie może prowadzić do zwiększenia zdolności do empatii i zrozumienia perspektyw innych osób. Uczestnicy mogą stawać się bardziej wrażliwi na uczucia i potrzeby innych.
Rozwój samoświadomości: Szkolenie z NVC może pomóc uczestnikom w identyfikowaniu i zrozumieniu własnych uczuć, potrzeb i reakcji. To z kolei prowadzi do większej samoświadomości.
Zmiana stylu komunikacji: Uczestnicy mogą zauważyć zmiany w swoim stylu komunikacji, zastępując agresywne czy obronne formy wyrażania się bardziej otwartym i szacunkowym podejściem.

 

Program

  1. Wprowadzenie do NVC
    • Prezentacja podstawowych założeń NVC.
    • Omówienie korzyści wynikających z efektywnej komunikacji.
  2. Elementy komunikacji niewerbalnej
    • Ćwiczenia praktyczne związane z rozumieniem komunikacji niewerbalnej.
    • Jak używać języka ciała do poprawy porozumienia.
  1. Obserwacja vs. Ocena
    • Rozróżnianie między obserwacją a oceną.
    • Ćwiczenia w identyfikowaniu i wyrażaniu obserwacji.
  2. Wyrażanie uczuć
    • Jak identyfikować i wyrażać uczucia w kontekście NVC.
    • Ćwiczenia praktyczne.
  1. Identyfikowanie i wyrażanie potrzeb
    • Znaczenie potrzeb w komunikacji.
    • Ćwiczenia w identyfikowaniu i wyrażaniu potrzeb.
  2. Składanie konstruktywnych próśb
    • Jak składać jasne i konstruktywne prośby.
    • Role słuchania i wyrażania się.
  3. NVC w pracy
    • Zastosowanie NVC w relacjach zawodowych.
    • Praktyczne wskazówki.