Zakres szkolenia

Umiejętności

Tytuł szkolenia

Sztuka wypowiedzi pisemnych: e–maile, notatki, streszczenia, sprawozdania

Termin

06-11-2014

Czas trwania

8 godzin, od 9:00 do 16:00

Forma zajęć

zajęcia warsztatowe z elementami wykładu

Liczba uczestników

15 osób

Koszt

510.00 PLN

Adresat

Młodzi urzędnicy i pracownicy administracji publicznej, których obowiązki wymagają częstych wypowiedzi na piśmie.

Cele

Zwiększenie umiejętności przygotowywania dokumentów służbowych.

Efekty szkolenia

Wzrost praktycznych umiejętności przygotowywania notatek służbowych, sprawozdań, streszczeń i recenzji oraz prowadzenia korespondencji elektronicznej. Wzrost wiedzy na temat czynników decydujących o skuteczności i jakości dokumentów pisemnych; Zwiększenie wiedzy na temat celów i charakterystyki poszczególnych dokumentów stosowanych w codziennej pracy administracji; Wzrost wiedzy na temat roli wypowiedzi pisemnych w kształtowaniu wizerunku urzędów administracji publicznej.

Program

  • Warunki skuteczności i jakości wypowiedzi pisemnych: struktura, zakres i ilość informacji, jasność i zrozumiałość wypowiedzi;
  • „E–mail: charakterystyka korespondencji elektronicznej i zasady jej stosowania. Ryzyko wynikające z nieformalnego charakteru medium, jakim jest Internet. Zasady prowadzenia służbowej korespondencji elektronicznej;
  • „Sprawozdania: cele, struktura, styl, odbiorcy dokumentów;
  • „Streszczenia: cele, zasady i techniki opracowywania treści, najczęściej stosowane struktury przygotowywania dokumentów, podział pracy przy streszczeniach przygotowywanych zespołowo;
  • „Recenzje pisemne: praktyczne cele przygotowywania opinii pisemnych, struktura dokumentów, kwestie stylistyczne i ich wpływ na odbiór opinii wyrażonych w dokumentach.