Dzień Służby Cywilnej
Święto Służby Cywilnej obchodzone jest co roku w dniu 11 listopada, w Święto Niepodległości aby podkreślić, że praca wykonywana przez członków korpusu służby cywilnej ma charakter służby niepodległemu, demokratycznemu Państwu Polskiemu. Bez istnienia rzetelnego, profesjonalnego i bezstronnego korpusu służby cywilnej nie może funkcjonować silne i stabilne państwo.
Z tej okazji, podczas obchodów Dnia Służby Cywilnej, które odbyły się 10 listopada 2015 r. w Kancelarii Prezesa Rady Ministrów, Dyrektor KSAP Jan Pastwa wygłosił przemówienie i wręczył wraz z Szefem Służby Cywilnej Claudią Torres-Bartyzel nagrody w konkursie „Profesjonaliści w służbie obywatelom”.
Cel konkursu
Konkurs Szefa Służby Cywilnej „Profesjonaliści w służbie obywatelom" realizuje ideę popularyzacji wśród urzędów działań i rozwiązań zorientowanych na poprawę jakości obsługi i zwiększanie satysfakcji klientów urzędów. Działania te powinny przyczynić się do poprawy wizerunku administracji rządowej oraz do zwiększenia zaufania do niej.
Zwycięzcy konkursu
Laureatami konkursu zostali:
- Urząd Skarbowy w Wołowie, który zgłosił projekt „Informowanie podatników o przysługujących im ulgach wynikających z przepisów ustawy o podatku od spadków i darowizn” oraz
- Urząd Skarbowy w Rawiczu, który zaprezentował projekt „SMS i telefon tanią i skuteczną formą komunikacji z klientem”.
Wyróżnienia w konkursie otrzymały urzędy administracji rządowej, realizujące następujące projekty:
- Małopolski Urząd Wojewódzki w Krakowie ‒ „Wyrób paszport” – wykorzystanie mediów społecznościowych w służbie obywatelom,
- Dolnośląski Urząd Skarbowy we Wrocławiu – „Zaproszenie prezesów spółek mających problemy z zapłatą podatków na spotkanie z naczelnikiem urzędu”,
- Śląski Urząd Wojewódzki w Katowicach – „Elektroniczny rejestr wolnych miejsc w placówkach opiekuńczych w województwie śląskim”.
- Urząd Skarbowy w Piekarach Śląskich ‒ za stałą i konsekwentną współpracę z mediami.
