Zakres szkolenia
Kompetencje osobisteTytuł szkolenia
Wywierane wpływu - siła argumentu, skuteczna perswazja i obrona przed manipulacją w praktyce urzędniczej
Termin
19-20.11.2026
Czas trwania
16 godzin dydaktycznych (2 dni szkoleniowe), godz. 9.30–16.30
Forma zajęć
stacjonarneLiczba uczestników
16Koszt
1190.00 PLNProwadzący
Mirosław SłowikowskiAdresat
- Pracownicy administracji, którzy zabierają głos na forum zespołu lub publicznie.
- Osoby odpowiedzialne za prezentowanie stanowisk, argumentowanie i przekonywanie do własnych racji.
- Pracownicy narażeni na próby manipulacji ze strony rozmówców.
Cele
Celem szkolenia jest wypracowanie umiejętności budowania przejrzystego, asertywnego i przykuwającego uwagę przekazu. Uczestnicy nauczą się wywierać pozytywny wpływ na otoczenie oraz skutecznie rozpoznawać i neutralizować próby manipulacji.
Efekty szkolenia
- Umiejętność asertywnego prezentowania własnego stanowiska i obrony swoich racji.
- Skuteczne przekonywanie do projektów i opinii dzięki poznanym technikom perswazji.
- Zdolność rozpoznawania gier psychologicznych i obrony przed manipulacją.
Program
1. Autodiagnoza: Co mnie blokuje w zabieraniu głosu? Identyfikacja barier i budowanie pewności siebie w argumentacji.
2. Siła przekazu: Dlaczego inni nas nie słuchają? Analiza czynników osłabiających autorytet mówcy.
3. Etyka wpływu: Czym jest perswazja, a czym manipulacja? Granice wywierania wpływu i sposoby na nieświadome manipulowanie otoczeniem.
4. Psychologia uwagi: Co sprawia, że słuchają nas z zaangażowaniem? Reguły psychologiczne w komunikacji.
5. Inżynieria komunikatu: Metoda „Made to Stick” (przyczepne koncepcje) – jak formułować myśli, by zapadały w pamięć.
6. Komunikacja niewerbalna: Mowa ciała, techniki odzwierciedlania i dostrojenia do grupy lub partnera jako klucz do porozumienia.
7. Narzędziownik perswazji: Przegląd powszechnie stosowanych technik wywierania wpływu – kiedy i jak ich używać?
8. Tarcza ochronna: Nie daj się pokonać! Przegląd chwytów erystycznych i skuteczne metody obrony przed manipulacją w dyskusji.
Kontakt w sprawie szkolenia
Alicja Jordan, alicja.jordan@ksap.gov.pl, tel. 695 334 448
