Program

1. Czym jest konflikt pokoleń i jak się objawia w środowisku pracy? – definicja konfliktu, rodzaje konfliktów i ich charakterystyka.

2. Charakterystyka pokoleń na rynku pracy.

- pokolenie BB

- pokolenie X

- pokolenie Y

- pokolenie Z

3. Pokolenie Alfa – co powinienem wiedzieć o naszych przyszłych współpracownikach?

4. Jak usprawnić współpracę w zespole wielopokoleniowym? Warsztat na podstawie studium przypadku

5. Jakie dysfunkcje mogą wystąpić w zespole wielopokoleniowym?

Jaka jest w tych dysfunkcjach rola przełożonego a jaka poszczególnych członków i członkiń zespołu?

6. Efektywne sposoby na poprawę sytuacji trudnych w zespole wielopokoleniowym.

- budowanie transferu wiedzy

- spotkania zespołowe i wspólne rozwiązywanie  problemów

- jasne i klarowne zasady współpracy

- działania edukacyjne mające na celu poszerzanie świadomości poszczególnych członków i członkiń zespołu o różnorodności międzypokoleniowej

- działania integracyjne i nakierowane na wspólny cel zespołu

7. Psychologiczne czynniki wzmacniające współpracę w zespole.

- poczucie bezpieczeństwa

- poczucie przynależności

- poczucie wpływu na zespół

- możliwość wypowiedzi i bycia wysłuchanym

- akceptacja

- wspólny cel

- zaufanie do przełożonego i współpracowników

8. podsumowanie, dyskusja, wnioski.

 

Kontakt w sprawie szkolenia

Anna Michałowska, anna.michalowska@ksap.gov.pl, tel. 609 933 975