Cele

Rozwijanie postawy otwartości i szacunku wobec rozmówców, niezależnie od różnic w poglądach czy emocjach. Wzmacnianie odwagi do wyrażania swoich opinii i potrzeb w sposób asertywny, jednocześnie dbając o relacje z rozmówcą. Poznanie mechanizmów skutecznej komunikacji, w tym roli intencji i interpretacji oraz wpływu przekonań i emocji na rozmowę. Doskonalenie umiejętności zadawania trafnych i otwartych pytań, wspierających efektywną komunikację i zrozumienie potrzeb rozmówcy. Ćwiczenie aktywnego słuchania, w tym technik parafrazy i słuchania empatycznego, w celu budowania porozumienia. Rozwijanie umiejętności asertywnego wyrażania opinii, odmowy oraz stosowania "komunikatu ja" zamiast ocen. Wdrażanie technik prowadzenia rozmów nastawionych na współpracę, poprzez identyfikowanie potrzeb i interesów zamiast stanowisk i strategii.