Zarządzanie zespołem – od czego zacząć? 

Budowanie wizerunku, wiarygodności i autorytetu Szefa.  

Funkcje kierownika a rola przywódcy – odpowiedzialności przełożonego 

Komunikacja z zespołem i jednostką 

Czym jest zarządzanie zespołem? Podstawowe funkcje managera.  

Zmiana relacji z koleżeńskich, na relacje podległości: szef – podwładny 

Orientacja zadaniowa i orientacja na stosunki międzyludzkie – zasady równoważenia funkcji menedżerskich 

Określenie i komunikowanie zasad pracy - zasady tworzenia i prezentowania expose szefa 

Definiowanie oczekiwanych rezultatów, przekazywanie oczekiwań  

Korygowanie problemów, interwencje managerskie 

Cechy i atrybuty przywódcy, kompetencje menedżera  

Identyfikacja błędnych przekonań o kierowaniu ludźmi 

Obrona przed próbami manipulacji i dyskredytowania szefa ze strony dawnych równorzędnych kolegów z zespołu