Zakres szkolenia

Komunikacja, relacje

Tytuł szkolenia

ONLINE LIVE Netykieta w internecie i zasady bezpiecznej komunikacji w social media

Termin

02-10-2020

Termin

2.10.2020

Czas trwania

6h dydaktycznych (1 dzień szkoleniowy) godz. 9.00-14.00

Forma zajęć

online Szkolenie połączone z warsztatami

Liczba uczestników

15

Koszt

420.00 PLN

Prowadzący

Malwina Popiołek

Adresat

Urzędnicy, pracownicy biur prasowych, osoby pełniące funkcje publiczne

Cele

Celem szkolenia jest zapoznanie uczestników z zasadami tzw. netykiety czyli regułami właściwego zachowania w komunikacji internetowej, ze szczególnym uwzględnieniem mediów społecznościowych.

Efekty szkolenia

Wiedza:

  • Uczestnik zna ogólne i szczegółowe zasady netykiety
  • Uczestnik wie, jakie są reguły właściwego zachowania w przestrzeni internetowej
  • Uczestnik wie, jak należy wykorzystywać media społecznościowe w sposób świadomy i bezpieczny
  • Uczestnik wie, jakie są pozytywne i negatywne wymiary komunikacji internetowej

Umiejętności:

  • Uczestnik potrafi właściwie zredagować treść maila
  • Uczestnik potrafi zarządzać informacją udostępnianą w social media
  • Uczestnik potrafi zarządzać informacją pozyskiwaną za pośrednictwem social media
  • Uczestnik potrafi odpowiednio reagować na negatywne zjawiska w przestrzeni social media

Kompetencje:

  • Uczestnik ma świadomość jak ważne jest stałe doskonalenie swoich e-umiejętności i e-kompetencji
  • Uczestnik zna źródła, z których może czerpać wiedzę na temat komunikacji w internecie

 

Program

  1. Netykieta – zasady ogólne 
  2. Netykieta w korespondencji mailowej
  3. Zasady netykiety i właściwego zachowania w mediach społecznościowych
    • Media społecznościowe jako publiczna przestrzeń wymiany informacji
    • Odpowiedzialne zarządzanie informacją prywatną w mediach społecznościowych
    • Zasady zachowania w internetowej komunikacji publicznej
  4. Niewłaściwe wykorzystywanie social media w komunikacji publicznej - studia wybranych przypadków